Emotional intelligentes Verkaufen
Im zweitägigen EQ Sales-Training lernen Sie nicht nur die sieben unausgesprochenen mimischen Einwandsignale präzise bei Ihren Gesprächspartnern zu erkennen, Sie lernen auch mit Hilfe des Gefühlsrades die unterschiedlichen Ausprägungen der Emotionen besser zu verstehen und üben mit Hilfe verschiedener Techniken ressourcenvoll auf Einwände Ihrer Kunden einzugehen.
Daneben erhalten Sie hilfreiche Tips die Ihnen die Verkaufsverhandlungen in der Vorbereitung und Durchführung erleichtern, wie z.B. Fragetechniken und Argumentationsmuster.
Die ergänzenden Online-Trainings „Basic-1“
und „Basic-2“ sind im EQ Sales-Training kostenfrei enthalten.
Inhalte:
- Stand der Mimikforschung
- Was die Mimik uns verrät
- Motivkompass
- Pre- und Post-Test: Gefühle erkennen
- Erkennungsmerkmale der 7 mimischen Einwandsignale
- Gefühlskreis und Gefühlsrad
- Stresssignale in der Verhandlung erkennen
- Fragetechniken & Argumentationsmuster
- In Resonanz mit dem Verhandlungspartner gehen
Dauer: 1-2 Tage